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企業成功的60種商業模式導航:是什麼?如何用?誰在用?價值何在?何時革新轉型?
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企業成功的60種商業模式導航:是什麼?如何用?誰在用?價值何在?何時革新轉型?
Business Model Navigator, 2nd Edition: The strategies behind the most successful companies

分類: 商業財經
書號: SP0049
作者: 奧利佛.葛思曼; 凱洛琳.弗朗根柏格; 蜜可萊.喬杜里
原文作者: Prof. Dr. Oliver Gassmann; Dr. Karolin Frankenberger; Dr. Michaela Choudury
譯者: 劉凡恩
出版社: 日出
書系: Aplus
出版日期: 2024-10-28
語言:繁體中文       ISBN: 9786267568323
規格: 17 cm * 23 cm / 平裝 / 黑色
頁數: 480 頁   
定價: 720
關鍵字: 創業 企業經營
哪裡買:
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內容簡介

  

一流企業背後的強大策略——

企業未來的競爭利基,不再是新穎的產品與流程,

而是有突破性、前瞻創新的商業模式:

從四個面向架構出適合你的商業模式「神奇三角」,

掌握營運模式要素,了解它們的相互作用,

引導你從既有模式中,找出革新轉型獲利的藍圖。

 

扎實的商業模式是成功的基石,但企業卻常疏於審查模式是否過時,堅守著再也無法帶來理想獲利的既有模式,輕忽「革新商業模式」這個重要課題。

 

為何多數企業不願調整營運模式?缺乏意願絕非問題核心,對商業模式欠缺了解才是革新的最大阻礙。實證研究顯示,商業模式創新帶來的效益確實勝過產品或流程革新!

 

è「誰─什麼─如何─價值」架構出商業模式「神奇三角」ç

 

˙戴爾(Dell):相較於業界主流的營運模式,戴爾調整了神奇三角的每一個點,為創造價值與獲利打造新邏輯——

Ê不透過中間經銷商(如何)

Ê以低廉價格提供訂製商品(什麼)

Ê顧客直接下訂單,準確掌握實際需求,更有效地控管存貨(如何)

Ê基礎商品外,顧客可挑選額外零件,組裝符合個人需求的電腦(價值)。

 

˙阿里巴巴:全球最大的B2B電商平台,其商業模式的收入邏輯是,利用買家和賣家的數據來實現營收——

Ê連結買賣雙方(誰)

Ê促進兩者間的交易(什麼)

Ê依靠綿密的線上網絡來居間仲介(如何)

Ê買賣雙邊免費成交,不過賣方可以付費來提高站內搜尋的較高曝光度,阿里巴巴由此賺取廣告收入(價值)。

 

成功的商業模式是:既要為顧客創造價值,也要讓公司獲利。

企業想要有長期的競爭優勢並永續經營,就必須具備創新商業模式的能耐」!

 

面對當前氣候變遷帶來的巨大挑戰、新冠疫情導致全球經濟危機,企業必須更為永續。對付環境問題的必要技術其實很充裕,但許多企業卻陷於「不知如何變革其營運模式」的困境。本書能助釐清:

何謂商業模式?

商業模式為何必須與時俱進?

如何將理想的商業模式融入企業?

如何活用最佳類型、強化競爭力?

如何激勵組織進行創新與變革?

如何測試與驗證新的商業模式?

 

本書作者們長期研究組織創新流程,兼顧學術與實務,分析近五十年來最具革命性的創新模式,找出其中可預期、有系統的類型。從創新公司的商業模式過程,到鼓勵眾人跳出既有框架去思考,書中深入探索何謂商業模式創新,結合深度研究與高效用的證據,讓你能在困境中駕馭轉型、發想創新,準確測試並執行,率領企業邁向成功。

名人推薦

 【各界好評推薦】

最厲害的創新者非常懂得如何創造價值,獲取價值。本書涵蓋超過55種獲取價值的模式,經理人必讀。這本書是商業模式創新最詳盡的導引。

——哈佛商學院工商管理William Barclay Harding教席教授,史蒂凡.湯克(Stefan Thomke

 

本書是挑戰、優化基本體系的一流工具,讓你從最根本的角度——顧客視角,重行思索營運之道。

——米百樂(Mibelle)集團執行長,路易吉.帕卓奇(Luigi Pedrocchi)博士

 

高效的工具,讓我們的業務轉型,開拓成長前景。讀此書終生受用不盡。

——瑞士郵政(Swiss Post)研發與創新指揮官,克勞蒂亞.普萊契爾(Claudia Pletscher

 

無論企業大小,若想找出獲取經濟價值的嶄新手法,本書是很棒的資源。當你亟欲把營運模式打掉重練,本書詳列的55+種模式將助你找到全新的深入角度,且其中某些洞見與方案極有可能可以直接套用,甚至轉變該產業的競爭本質。

——哈佛商學院工商管理Herman C. Krannert教授,瑞蒙.柯賽迪瑟斯-麥瑟諾(Ramon Casadesus-Masanell

 

本書所談的方法,為創新帶來全新角度。在扭轉我們以顧客為尊的組織過程裡,本書的觀念是重要支柱。

——Google雲端專業服務(DACH)經理,喬納斯.卡勒(Jonas Kahlert)博士

 

聽我說!這本書針對設計商業模式的精髓,有精闢分析。我喜愛第一版,而第二版又更聚焦於打造實用價值,是一本必讀的商業之書!

——奧爾堡大學商學院(Aalborg University Business School)教授暨《商業模式期刊》(Journal of Business Models)共同編輯,克里斯蒂安.尼爾森(Christian Nielsen

 

這是一本能夠改變觀念的書,其專注於產品性能之外的創新,可以帶來真正的價值!

——德國醫療技術設備製造商Aesculap,企業內部新創事業與共同創造部副總裁,索倫.晏茲.勞英格(Sören Jens Lauinger

 

本書講述開發新商業模式的藝術,令人印象深刻。創新者必讀!

——西門子能源(Siemens Energy)數位長,莫尼卡.史騰姆(Monika Sturm)教授

 

創新大師葛思曼及其團隊開創的這套工具,極其激勵人心,且具體可行,可說是商業模式設計的「瑞士刀」。

——瑞士能源集團Alpiq環保技術孵化器(Oyster Lab)經理,巴斯欽.戈耶赫(Bastian Gerhard

 

韌性,可塑性,轉型敏捷性,是永續獲利的先決條件。任何商業模式想要革新或演進,都必須能全面理解其營運機制。本書架起一個參考典範,迫使創業家、策略家與設計家直接面對一切作用力的形成或斷裂。當中有深入的洞見,揭開潛藏的模式,提出重要的問題,提供由經驗濃縮而成的妙方,為創新帶來成功!

——BMW財務部亞太及非洲區資訊長,麥斯.普雷佐(Max Pretzl

 

他們又辦到了!針對商業模式創新,奧利佛和凱洛琳寫出一本令人折服又超級好讀的啟蒙書。本書為這個重要主題豎立了標竿。

——哥本哈根商學院教授,麥斯.馮.澤特維茲(Max von Zedtwitz

 

在第二版中,葛思曼等人對商業模式的洞見與創意再登高峰,教育界與商界讀者飽受其惠。背後的研究品質、深入淺出的豐富知識,藏有各種商業模式的工具,化解了商業模式創新的神祕之處,證明了此書在該領域的基本位置。

——科克大學(University College Cork)講師,勞倫斯.杜利(Lawrence Dooley)博士

 

我以此書作為商業模式的教材很多年了。它很能引發學生對這個主題的熱情。

——柏林藝術大學(Berlin University of Arts)教授,沙夏.弗里希克(Sascha Friesike

 

想提升業務發展,商業模式創新至關重要。無論在博世(Bosch)、歐司朗(OSRAM)或ABB,我都用本書推出創新且永續的商業模式——激發組織內蘊的所有潛能。尤其,在眼前的後疫情時代,商業模式成功轉型才能勝出,那麼就要憑藉作者提出的55+種商業模式,將它們融會貫通成新常態。本書絕對是商業模式的最佳指引!

——ABB公司全球產品研發長,索斯坦.穆勒(Thorsten Mueller)博士

 

在歐安諾集團裡,除了不斷提高競爭力、生產力、持續研發一流產品及服務之外,打造新的商業模式、擁抱成長契機,也都非常關鍵。在本書中證據詳實的各種商業模式,正足以支撐我們持續探索。它不僅充分激發新的商業模式,更滋長組織內的業務創新精神。

——法國能源公司歐安諾(Orano)創新總監,娜塔莉.蔻莉濃(Nathalie Collignon

 

我們的未來,相當程度上是被持續改善的商業模式所左右,而本書是一個具啟發的多面工具。

——奧迪(Audi)企業創新趨勢解析員,魯伯.赫夫曼(Rupert Hofmann)博士

 

 

 

在追求永續和數位化的營運環境,商業模式創新成為必備條件。本書提供了高度系統化、切合實際的有效起點,同時也讓我們順利起跑。

——德國化學工業公司柯思創(Covestro)新創管理暨商業服務資深副總裁,赫曼.巴哈(Hermann Bach

 

唯有當科技與商業模式創新相融合,科學與科技才能造福人類,兩者缺一不可。本書具備對商業模式罕見且極為深刻的理解。

——中國吉利(Geely)銘泰集團(Mitime)副總裁,翁曉東(Weng Xiaodong

 

當資訊科技進展至峰頂,其所引發的產業革命也進入下半場。此時,所有產業都無法逃脫以下影響:智慧運算、廣泛連結、大數據處理和其他資訊科技,這些重大改變已不可避免。面對整個社會此等重大變遷,企業必得重行檢視創新的商業模式——現在,這比產品與流程的改革更重要。葛思曼博士的著作,對商業模式的基礎元素到核心都有系統性的摘要整理。當前的經理人務必深入領會,當面臨未來種種不確定時,我們唯有倚賴對本質與模式的洞見。說到底,萬事變動,人性與商事法卻始終如一。

——華為集團前副總裁暨華為大學前副校長,宋一新(Song Yixin

 

預測未來最好的辦法就是形塑它。所謂的形塑,意思是:要找出能強化既有業務的契機,盯住新對手的策略威脅並積極反應,或是重新打造自己在業界的角色。本書一步步帶領創新者、策略家、分析師及業務開發穿越商業模式創新的叢林。每個步驟的展示都清楚點出形塑未來之道。書中對各種商業模式的整理與匯總,讓本書成為打造商業模式者的重要依據。

——BMW商業模式開發經理,巴斯蒂安班瑟明(Bastian Bansemir)博士

作者簡介

 【作者】

奧利佛.葛思曼(Prof. Dr. Oliver Gassmann

瑞士聖加侖大學正教授暨技術管理學院院長。曾任職迅達集團(Schindler)企業研究,被譽為最活躍的創新學者(IAMOT)以及德國頂尖經濟學家(FAZ)之一。榮獲〈管理期刊〉(Journal of Management)的學術影響獎以及Emerald集團的卓越論文獎。曾創設三家公司,擔任多家學術、經濟、政界董事會。

 

凱洛琳.弗朗根柏格(Dr. Karolin Frankenberger

聖加侖大學正教授暨管理與策略學院院長,EMBA學術主任。在麥肯錫管理顧問公司任職七年。她的學術研究曾獲多次殊榮,曾受「50大商業思想家」(Thinker50)評為「當月思想家」。創立過一間公司,積極支援全球各行業企業領袖應對策略及創新挑戰。

 

蜜可萊.喬杜里(Dr. Michaela Choudury

商業模式專家、商業專業人士、創新演說家,擁有超過十年的數位創新及轉型經驗。曾任職於拉法基霍爾希姆公司(LafargeHolcim)數位創育部門、BMI實驗室資深顧問、聖加侖大學科技管理學院研究助理。目前為榮格集團國際市場部資深經理。在聖加侖大學獲得博士學位,曾擔任史丹佛大學設計研究中心訪問研究員。

 

譯者簡介

劉凡恩

喜愛翻譯與翻譯生活。

目錄

 各界好評

誌謝

前言

1篇:如何驅動商業模式創新? 

1、何謂商業模式?又為何需要革新? 

商業模式創新年代 

商業模式的構成因子 

商業模式創新的挑戰 

2、商業模式導航 

創造性模仿及重組之可貴 

起步:生態系統分析 

構思:匯總新點子 

整合:形塑你的商業模式 

執行:測試與優化 

3、變革管理 

驅動改變 

擬定行動計畫 

定義架構與目標 

打造能力 

2篇:60種致勝模式,以及如何從中獲益

1 附帶銷售 

2 聯盟 

3 合氣道 

4 拍賣

5 以物易物

6 自動提款機

7 交叉銷售

8 群眾募資

9 群眾外包

10 顧客忠誠

11 數位化

12 直銷

13 電子商務

14 體驗行銷

15 固定費率

16 共同持分

17 特許加盟

18 免費及付費雙級制

19 從推到拉

20 供應保證

21 隱性營收

22 要素品牌

23 整合者

24 獨門玩家

25 顧客資料效益極大化

26 授權經營

27 套牢

28 長尾

29 物盡其用

30 大量客製化

31 最陽春

32 開放式經營

33 開放原始碼

34 指揮家

35 按使用付費

36 隨你付

37 夥伴互聯

38 成效式契約

39 刮鬍刀組

40 以租代買

41 收益共享

42 逆向工程

43 逆向創新

44 羅賓漢

45 自助服務

46 店中店

47 解決方案供應者

48 訂閱 

49 超級市場 

50 鎖定窮人 

51 點石成金 

52 雙邊市場 

53 極致奢華 

54 使用者設計 

55 白牌

56感測器服務

57虛擬化

58物品自動補貨

59物品即銷售點

60產消合一者

3篇:讀完祕笈,練功吧!

革新商業模式的十點建議

60種商業模式一覽表

相關詞彙

延伸閱讀

 前言

自我們起步探索商業模式創新,至今過了十年,如今這個概念已相當普遍。本書的第一版行銷全球,被譯為十幾種語言,但更重要的,是成功應用於數百家企業。這個方法和商業模式型態的巨大成功,激勵我們將此概念更新、擴展,協助企業再革新。

觀看近五十年來的商業模式(business model),革命性創新幾乎都來自美國,這當然與美國人積極、富開創性的精神有關。工程師凡做研究,必求諸既有各項設計方法,儘管不能保證完美成果,成功機率確實可以提高。反觀企業管理圈,能輔助商業模式創新(business model innovation)這項艱鉅任務的工具仍舊不足,於是,我們投入數年光陰,自行研發、設計方法,再與頂尖企業進行測試,肯定了此項工具的實務價值。

身為歐洲頂尖企管學院聖加侖大學(University of St. Gallen)的成員,我們長期在創新流程的研究中兼顧學術與實務;許多一流顧問公司的工具及其概念背後,也可見類似的耕耘,例如:羅伯.庫柏(Robert G. Cooper)的新產品開發路徑「階段關卡法」(Stage-Gate process)或麥可.波特(Michael Porter)的五力(Five Forces)分析。我們深信,「商業模式導航」(Business Model Navigator)是一系列精良工具的延伸,同樣具備扎實的研究基礎及觀念。

我們這項實用的商業模式創新設計法,植基於完整深入的實證研究。我們分析近五十年來最具革命性的創新模式,找出其中可預期、有系統的模式。我們驚訝地發現,超過九成的創新模式,其實是把其他業界的既有概念拿來重組而成。這個發現十分有用,就像工程師所用的設計方法也來自某些物理與科技規則。我們這個導航涵蓋55+種成功模式,可做為革新營運模式的藍圖。

之後我們將成果應用在跨國頂尖企業上,產業橫跨化學、製藥、生技、機械工程、電子、電器、能源、服務、貿易、資訊科技、電信、汽車、營建、金融等。實務與學術緊密結合,透過與這些企業合作的各項專案,更持續提高了此法的實用性。此外,本書兩名作者都在史丹佛大學設計研究中心(Center for Design Research)待過數月;深受設計思維的啟發,我們將更迭、以使用者為導向、重視觸覺設計充分融入在這套系統中。我們任教多年的聖加侖大學EMBA,以及高階主管學員們也提供了很多寶貴意見。

這些寶貴意見加上我們與BMI Lab的合作案,深刻影響了這本書的第二版,因此我們進行大幅改寫以反映時代。除了新發現的五種商業模式型態,還找出十幾家革新其商業模式的企業,他們正成為其業界的顛覆者。我們特別強調測試的重要性,並提出一套測試方法來幫助企業推展模式創新。將近兩年,我們攜手與許多公司操作這些測試,以了解每種方法的最有效之處。這些成果放在新的章節裡。

本書包含三個部分,首先是介紹商業模式導航的要素與原則。我們提出如何理解商業模式設計概念的架構,幫助讀者建立商業模式的思考基礎。先以神奇三角描述商業模式的邏輯與面向,接著循序漸進,帶出發展創新模式的四步驟,繼而以我們認為攸關企業營運模式改革成敗的關鍵因素做為第一篇的總結。

有了第一篇打下了基礎,第二篇開始細究商業模式導航的核心要素:55+種模式類型。熟悉這些利器,將可激發革新模式的創意,或萃取精華,或巧妙重組,進而發展出屬於自己的創新模式。若是較性急的讀者,則可透過第三篇能即刻應用的商業模式導航與55+種商業模式。看完第三篇的導航簡略版──創新商業模式十步驟,或許你當下便能勾勒出目前營運模式的變革雛形。

這套工具是針對實務,因此刻意避免複雜論述與太多注釋,但有興趣繼續深入探討的讀者,可隨時至www.bmilab.com(此為英文網站),參考我們與時俱進的研究及更多工具。

我們在書中介紹的方法成效卓著,並在全球許多公司和組織中留下深刻印記。他們對商業模式導航愛不釋手,我們自己也是!近來新冠疫情導致的經濟危機,再度證明商業模式更新與永續的重要性。我們期盼略盡棉薄之力,推動更多營運模式的創新。這套方法不能保證成功,但絕對能提高成功機率。請牢記:不入虎穴,焉得虎子!

敬祝成功!

奧利佛.葛思曼(Oliver Gassmann

凱洛琳.弗朗根柏格(Karolin Frankenberger

蜜可萊.喬杜里(Michaela Choudury

謹識於瑞士聖加侖,2020年春

創業逼我想通
的賺錢道理:
弘兼憲史教你
活用孫子兵法
要升職、想創
業、做投資,
賺錢老闆不傳
的關鍵決定:
商業法則,這
樣解釋才會通
百億打造的十
堂服務課:麗
革自己的命:
破壞松下,才
打動5%的人
就好
論語與算盤
實學:找回解
決問題的能力
經營戰略使用
說明書
給你10分鐘
,證明世界都
打敗P&G的美
則傳奇:新創
忍者式創新:
像殺手一樣執
獲利世代實戰
演練入門:B
管理就像一齣
戲:皇家莎士
阿里巴巴模式
:改變遊戲規
快!找出你的
創新產值:企
夢想很近,開
一家人氣麵包
創業時,老闆
們上「知乎」
圖解獲利世代
實戰操作手冊
一顆黑豆賣遍
全世界,食品
共享型企業:
同儕力量的覺
貧窮、金錢、
愛:用最少的
學失敗:創業
熱時代看不見
用理念賺獲利
,用設計贏人
當自己的大設
計師:歡迎報
美麗的限制:
為何嶄新的商
至少月入三萬
元的小眾經濟
別讓平庸埋沒
了你:自媒體
未來食堂:提
供免費餐的餐
CAN DO
工作學:遇到
增長的策略地
圖 : 畫出
為自己工作的
九個步驟:未
創業的100
道習題:行家
商業模式設計
書:你的最強
勝利法則:中
外歷史中最經
經營的本質:
回歸4大基本
Google
地圖革命:從
一人創業思考
法:東京未來
商業模式創新
實戰演練入門
WOL大聲工作
法:最新透明
低調創業:任
何一個平凡人
【陳春花經營
管理套書】(
增長的邏輯:
以「結構」決
愈吵愈有競爭
力:建立團隊
社企力:台灣
第一本「社會
查核心法:經
營管理的失落
【打造地域品
牌套書】(二
一人創業思考
法(二版):
創業的100
條潛規則:行
商業模式創新
實戰演練入門
增長的策略地
圖:畫好「增
低調創業:任
何一個平凡人
青年社會創新
【第一本實戰
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