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管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念
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管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念

分類: 商業財經 > 行銷企管
書號: SP0010
作者: 陳春花
出版社: 日出
書系: Aplus
出版日期: 2019-11-27
語言:繁體中文       ISBN: 9789869833028
規格: 17 cm * 23 cm / 平裝 / 黑色
頁數: 256 頁   
定價: 420
關鍵字: 管理 經營 領導 領導者 激勵 組織
哪裡買:
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內容簡介
管理是什麼?
就是組織、領導、計畫、決策、
結構、激勵、控制等各方面的基本概念。
管理為何無法發揮績效?
就是我們在基本概念上有很多認知錯誤、行為偏差。
精準理解,調校概念,管理立刻上手!


  ★你的管理常識正確嗎?
  現今的管理知識與教育相當普及,但為何還是有很多的管理成效不彰?因為人們對管理的基本概念理解不正確!總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。

  在大多數效率低、內部無法同步協調的組織中,絕大部分原因是對管理抱持著看似合理又正確的誤解:
  管理以經驗和成就為導向?
  相信靠自己的技能與個性就能做好管理?
  發生問題時,首要分析產生的原因和分清責任?
  沒有功勞也有苦勞,有苦勞的人應該得到肯定和重用?
  管理主要是管人,需要培養感情才能做事,讓公司像一個家?
  在什麼職務上,就該站在這個職務的立場來思考解決事情?
  創業要成功,取決於容易管理、優良的企業文化,以及優秀人才?
  ……。

  ★管理,就是把理論變常識的過程
  管理是一個「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡,這個過程常常不順暢,不論是管理者或員工,都被這樣的問題困擾著:
  為什麼同樣的資源和人,交給不同的管理者,結果卻相去甚遠?
  為什麼這麼多的人會陷入無效且毫無意義的工作中?
  為什麼大家都認為公司並沒有讓自己真正發揮?
  管理真正的價值到底在哪個環節?

  ★本書適合所有下決心不再在工作中折磨自己和下屬的經理人
  作者將日常管理中不斷面對、習以為常的問題重新分解整理,幫助管理者避免陷入常見的管理危機、解開對管理基本概念存在的根源錯誤,提升管理手段,改善管理效能。

  管理始於實踐,但若沒有正確的觀念,就無法有正確的行為。
  什麼是管理?管理要如何檢驗是否成功?這是每個管理者都要面對並回答的問題。本書對日常管理的話題進行精確的探討:
  →管理不談對錯,只是面對事實,解決問題。
  →管理是「管事」,而不是「管人」。
  →管理只對績效負責。
  →管理就是讓員工得到能使用的資源。
  →人為什麼要工作?
  →人不流動也許是安於現狀不求發展。
  →目標為何可以「不合理」?
  →不是變化快,而是計劃沒有包含變化。
  ……

  本書透過學者和實踐的管理雙重角度,以及成功的真實案例,快速窺見組織與管理的真實內涵,傳遞成功管理的見證和啟示,避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事。將管理學的理論和概念用簡單的方式呈現,讓正確的理念轉化為正確的行為,幫助管理者免於陷入常見的管理危機,提升管理手段。 

作者簡介

作者簡介

陳春花


  畢業於中國華南工學院(現華南理工大學)主修無線電技術;北京師範大學哲學系,獲碩士課程進修證書;新加坡國立大學工商管理碩士;愛爾蘭歐洲大學海外部工商管理博士;2005年南京大學商學院企業管理博士後。

  曾任山東六和集團總裁、新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行;官擔任六和集團總裁時,締造輝煌的商業奇蹟:銷售額在兩年內漲幅達264%,將六和集團推上產業龍頭的巔峰。現任北京大學王寬誠講席教授、北京大學國家發展研究院BiMBA商學院院長、華南理工大學工商管理學院教授、新華都商學院理事長、新加坡國立大學商學院客座教授。

  2015〜2018年連續四年蟬聯美國《財富》(Fortune)雜誌「中國25位最具影響力商界女性」。
  2016年《財富》「最具影響力50位商界領袖」TOP19。
  2015年入選《富比世》(The Forbes)「中國商界女性100強」TOP10。
  2018年獲得中國管理科學學術大獎。
  2017年騰訊網中國商科教育風雲人物。
  2016年、2018年《清華管理評論》「年度管理創新思想家」。

  代表作品《領先之道》被譽為中國版的《基業長青》,獲得諾貝爾經濟學獎得主麥可•史賓斯(Andrew Michael Spence)傾力推薦。另著作有:《經營的本質》、《管理的常識》、《中國問題10大解析》、《激活個體》、《激活組織》、《共生》等30多種。 

目錄

【繁體中文版總序】在不確定中尋求確定 
【再版序】未來經濟成長需要依賴管理的進步
序╱管理就是把理論變為常識

第一章╱什麼是管理
管理的理解
我倡導的管理觀
管理解決的三個效率
如何讓管理有效
企業組織的管理內容

第二章╱什麼是組織
組織的理解
組織因目標而存在
組織內的關係是奉獻關係
組織處在不確定的商業世界中

第三章╱什麼是組織結構
組織結構是自我約定的關係
組織結構的功效
組織結構設計原則
組織結構需要配合企業發展的需要
組織結構特殊效能
常用組織結構優劣勢分析

第四章╱什麼是領導
領導的理解
領導者和管理者
領導技能
應該適應領導者的風格而非改變他
沒有不好的士兵,只有不好的將軍
找到途徑滿足需求,目標就會達成
對職業經理人的管理方式
核心人才的管理方式
如何讓授權有效
利用環境
向上管理

第五章╱什麼是激勵
人為什麼工作
調漲工資並不會帶來滿足感
最低層次的需求如果得不到滿足影響力最大
人不流動也許是因為安於現狀不求發展
不要滿足需求而是引導需求
滿足感並不一定帶來高績效
激勵不發揮作用的情況
不公平是絕對的
人會成為他所期望的樣子
金錢是最重要的激勵措施
成本最低而且最有效的四種激勵措施
授權與信任是最大的激勵

第六章╱決策如何有效
決策的目的是為了執行
重大決策必須是理性決策
集體決策、個人負責
個人決策的侷限性
快速而有效決策的五種方法
群體決策不是最好的決策

第七章╱什麼是計畫
目標是不合理的
一定要在意行動
計畫管理如何推動企業發展
制訂計畫的關鍵
計畫的有效性
目標管理
為什麼「計畫沒有變化快」

第八章╱什麼是控制
控制是保障達成績效的核心職能
控制的三個要件
有效控制的四個習慣
控制的負面反應
防止負面反應的方法

結語╱員工的績效由管理者決定 

繁體中文版總序

在不確定中尋求確定


  近二十年來,我一直在研究處於複雜環境下企業如何獲得可持續增長的問題。我的關注焦點涵蓋諸多方面:管理者所面臨的主要問題是什麼?影響組織績效的因素是什麼?互聯網技術背景下,個體與組織的關係發生了什麼改變?商業模式創新對組織管理的挑戰是什麼?企業所面對的數字化挑戰是什麼?

  這一系列的研究讓我發現了很多變化的東西,但也同樣讓我發現了一些獨特的東西,那就是變化中有一些不變的東西。我開始從經營與管理兩個方面去觀察,並得到了一些認識,這些認識就是《經營的本質》與《管理的常識》寫作的核心內容。

  現實的觀察和我自己親身的實踐,都讓我明確地知道,在任何環境之下,總是有優秀的企業脫穎而出;總是有優秀企業能夠超過複雜變化,找到驅動增長的力量;總是有企業能夠獲得發展的機會,無論順境還是逆境。在仔細分析這些企業內在的影響因素時,讓我深深地瞭解到:成功的企業會持續關注變化的因素,但是也從來都關注那些最基本的要素,都在回歸基本層面上做努力,這也正是它們取得成功的祕訣。它們成功的實踐讓我關注到了規律性的認知,這就是有關「經營的本質」的判斷與行動,以及對「管理的常識」的認知與行動。

  所以在這兩本書中,我對「本質」與「常識」性的問題進行深入研究,希望達成三大主要目標:(1)清晰明瞭地提煉出用於提高組織中的管理效率的有效思考路徑,以便更好地闡述為什麼回歸「管理常識」是如此的重要;(2)向讀者闡述,在競爭愈發激烈的當今世界,為什麼企業更需要回歸「經營的本質」;(3)就有效增長與可持續發展這一至關重要的問題,為企業領導者和管理者提供思考和實踐的分享。

  這兩本書的觀點、支撐案例以及相關資料,是源自我於一九九二年至二○一四年間所完成的大量企業調查研究,而最令我感到欣喜的是,我所深度調查研究的這些企業,如華為、聯想、海爾、TCL、美的、騰訊、新希望等,業已發展成為各自領域的領先者。無論是這些企業自身的發展,還是我自己的持續研究,都讓我深信,對於不斷變化的環境,企業需要回歸到顧客層面去做全面的改變和調整,而改變的方法就是回歸經營的本質去思考和行動;對於不斷變化的環境,企業都需要回歸到組織成員的層面去做全面的改變和調整,而改變的方法就是回歸管理的常識去思考和行動。這兩本書所體現的正是這個觀點。

  很高興這兩本書能夠在台灣出版,我非常期待看到這本書的每位讀者,能夠展開一段反思的旅程,能夠離開紛繁的複雜環境,定下心來思考這些最根本性的話題,並由此獲得屬於你自己的確定性。


陳春花

北京大學王寬誠講席教授、中國發展研究院BiMBA院長 

Coach領導
學:帶人才超
翻滾吧,MI
T人才!:台
一個小動作,
打敗笨問題!
幫主管自己變
優秀的神奇對
幫員工自己變
優秀的神奇領
賺錢老闆不傳
的關鍵決定:
領導話術:三
種能力,四種
支點力,決定
老闆多快重用
不懂帶人,你
就自己做到死
交易未來的決
策技術:從中
好主管的聆聽
技術:從混亂
專案管理的故
事 打造新諾
別再管了!溝
通才是最好的
抱歉,我搞砸
了你的公司!
左傳MBA:寫
給領導者每晚
當上中階主管
的備忘錄:領
管理就像一齣
戲:皇家莎士
不懂這些,你
別想管好團隊
創業時,老闆
們上「知乎」
孤獨與掙扎才
是天堂路:賈
這樣WORK
才WORK!
當別人被淘汰
的時候,只有
如何讓改變發
生?【全四冊
我們憑什麼信
任?:傑出組
建立自己的獨
特領導風範:
讓改變發生!
:為何創新與
傑出領導人的
最關鍵轉變:
領導的本質:
成為領導人的
金牌教練告訴
你負面思考的
航向成功企業
的55種商業
無法測量的領
導藝術:跟超
人際關係的藝
術:打造真實
【漫畫圖解】
不懂帶人,你
客觀思考的效
率:強大領導
小咖的優勢:
大變動時代精
領導就要懂心
理學:職場領
【漫畫圖解】
不懂帶團隊,
正能量心理學
:科學版的「
信任因子:信
任如何影響大
CEO基因:四
種致勝行為,
圖解職場心理
學:職場求生
領導者的說話
之道:全球百
商業模式設計
書:你的最強
橫向領導:不
是主管,如何
上一堂EMB
A戲劇課:學
領導者習慣:
每天刻意練習
哲學是職場上
最有效的武器
複雜應變力:
擺脫九大決策
經營的本質:
回歸4大基本
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