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當個老闆賞識你,同事不會嫉妒你的大紅人─讓你職場人際關係三級
當個老闆賞識你,同事不會嫉妒你的大紅人─讓你職場人際關係三級(絶版)
上司から手放したくないと言われる部下になれ!

分類: 商業財經 > 行銷企管
書號: EB1030
作者: 河合薰
譯者: 原木櫻
出版社: 漫遊者
書系: 商智WIZ
出版日期: 2010-12-16
語言:繁體中文       ISBN: 9789866272387
規格: 15 cm * 21 cm / 平裝 / 黑色
頁數: 224 頁   
定價: 250
關鍵字: 職場工作術 職場能力 職場求生術 職場不敗術 人際關係
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內容簡介

在職場,比優秀不如比受人歡迎:
為什麼有些人,上司就是特別愛把重要事交給他處理?
為什麼每次升遷,有些人總是排在優先順位?
為什麼有些人就是白目惹人厭?有些人卻時時有貴人相助?

  時時提醒自己養成這七種基礎能力,
  你就是辦公室的「績優潛力股」!

  (1)外表力:讓人安心,產生好感,才是讓工作獲得好評的第一步!
  (2)回應力:讓別人覺得你有把他說的話聽進去,才能獲得信任!
  (3)行動力:有禮貌地積極行動,讓人覺得你有用,是正面型的人!
  (4)幹勁力:熱愛工作,讓上司覺得不用指示你就會自動自發做到!
  (5)協商力:懂得站在別人的角度思考,不輕率犯錯也能自我檢視!
  (6)持續力:耐得住煩,就算重複同樣的工作也能發現新事物!
  (7)改革力:隨時發現問題、立刻改革,讓大家樂於被你領導!

  別以為想要當個大紅人很累,很難,
  注意這些小動作,就能替你的人際關係產生巨大的效果:
  ●張大眼睛聽別人說話
  ●聽人家說話,要點頭
  ●永遠要比規定上班時間早三十分鐘到公司
  ●在會議室或下班聚餐,都要懂得座位順序
  ●跑腿的事搶著做,散會後的工作我來收拾
  ●試著去說「請讓我做做看!」
  ●詢問之前先去查前例,把蒐集情報當習慣

  「為什麼不是我?」
  明明是自己的業績比較好,偏偏同期的伙伴先升官了。
  明明是自己提出的企劃案比較好,偏偏老闆選了同事的企劃案。
  明明是自己比較適任,偏偏老闆指定了別人。

  不管是實力、幹勁、或者是個性,再怎麼想,也都是自己「應該比較優秀」,但是為什麼偏偏被選上的,都不是自己。

  你曾經有過這種懊惱的經驗嗎?

  像這種時候,說不定你會大嘆「運氣真差」,或者是安慰沒有受到上司眷顧的自己「都是因為和上司不投緣」,要不然就是忌妒被選上的同事「那傢伙,還不就上司偏心!」,然後批評同事。

  你有沒有想過,為什麼自己總是運氣差,為什麼主管就是不愛你,
  又為什麼,上司老是會偏心同事,而不是偏心你呢?

  不論再怎麼表示「一切都以公平為原則」,很多時候,上司或主管在面對「非選不可」的時候,還是會出現個人喜好與偏袒的情緒。而,當人在面對二擇一,或者是只能從多數當中挑選一個時,會以什麼為基準來選擇?會牽動對方的心來偏袒於己的,究竟是什麼東西呢?

  本書特意使用容易被當成負面字眼的「偏心」為主軸,融合作者採訪時遇到的具體實例與專業之健康社會學的見解,剖析什麼樣的員工基礎力對公司與高階主管具有十足的助益與魅力,公開如何成為「非你不可」的主管愛將之祕訣。

作者簡介

作者簡介

河合薰

  日本健康社會學者、氣象預報員、東京大學研究所客座研究員。畢業於千葉大學教育學部,一九九四年通過氣象預報員考試後,以氣象預報員身分活躍於朝日電視台「NEWS STATION」等新聞台。

  二○○四年,於東京大學研究所醫學系研究科碩士課程〈健康社會學〉取得學位,繼續攻讀博士課程,並取得博士學位。現以健康社會學者身分,以產業壓力與專業為主題,致力於人類生存能力之研究,一邊也從事演講、執筆、電視演出等活動,亦擔任東京大學醫學系研究科兼任講師、早稻田推廣中心講師等。著有《在上司面前哭泣的女性》、《我不絕望的理由》、《變身為「想成為的自己」之九比一法則》、《我們不要不借重〈他人能力〉的上司!》(PHP研究所)等作品。

譯者簡介

原木櫻

  日本國立九州大學大學院比較社會文化學府碩士、博士課程學分修了。

  曾任台北科技大學、元智大學日文兼任講師。

  喜歡優游於文字世界裡。熱愛翻譯,以追求「信、達、雅」為終極目標。
 

目錄

前言

第1章  為什麼,人會「偏袒」呢?
你無時無刻不偏心
歐巴桑其實比美女更受歡迎
長得像比較容易被錄取
共通點拉近你我的距離
笑就對了
讓散客變成消費主力
微笑更勝千言萬語
「敗組」也能獲得人氣
同情是一次性消費
總理跟市井小民一鼻孔出氣
因為他完成了我們的夢想
才能是通往對方心的橋樑
偏心到了極點──「愛」
掌握七大基礎能力就受寵

第2章  基礎力之一:外表力
每個人都是外「貌」協會
順眼比帥哥美女更吃香
短髮代表專業
袖口領口一定要刷乾淨
鞋子是重要的戰鬥裝備/別以為穿在腳上沒人看
辦公桌是你個人的專屬背景
圓滾滾一看就有安全感/單眼皮也要睜圓眼睛
注視對方的眼睛,不要看天花板
姿勢決定態度
吃相難看連出差都沒得去
男人屁股形狀好看很重要

第3章  基礎力之二:回應力
部下一點頭,上司就笑了
點頭讓對方洩漏情報
「對啊」到底在對什麼?
確認打破各說各話/近乎囉唆的確認才是剛剛好
有據可憑
馬上回覆不是因為太閒
期限自己講才算數
感恩要心嘴並用
回覆不是100,要120
用笑容回應

第4章  基礎力之三:行動力
打招呼不分貧賤老少
沒人規定電話是新人在接的
用尊稱取得信賴
沒大沒小是大忌
先來杯啤酒再說吧
當個五分鐘前的鬧鐘人
早半小時進公司等待幸運女神
在別人看不見的地方決勝負
收拾是種體貼
第一個去跑腿

第5章  基礎力之四:幹勁力
設定目標救援蠟燭兩頭燒
「請讓我做做看」
轉換成上司也能懂的聲道
把想做的事情掛在嘴巴上/夢想不只想,還要講
最需要投資的是自己
全面啟動情報天線
工作要自己去創造
命運女神後腦杓是禿的
失敗為成功之母/認識成功他媽媽

第6章  基礎力之五:磋商力
你是不是聽話高手
不懂的時候要老實說
想好了再開口問
從老狗身上學到新把戲
越忙才越要商量
一個口令一個動作學不到新東西
放低身段壓制情緒反彈
勤作商談筆記
通知開會不要只發email就算了
跟大家望向同樣的地方

第7章  基礎力之六:持續力
不練基本功別妄想一步登天
把每天都當作是最後一天
短期目標比較好完成
十分鐘回顧每日課題
把過去接線到未來
不遵守規定會拉著旁人一起陪葬
犒賞自己是為了走更長遠的路
為了關鍵時刻的到來
別把「我不幹了」掛在嘴邊
多想無益,單純享受工作吧!

第8章  基礎力之七:改革力
不便處自有商機
有缺陷,才有進步空間
只出一張嘴小心公憤
遭人嫉妒就面對面擊破
貫徹「對的就是對的」
洞燭機先察覺風險
別活在他人的眼光裡
勇於讓自己不安定
結交遠距離的朋友
欲速則不達

第9章  成為上司賞識、同事愛戴的公司大紅人
生存的意義,在於人際關係
相信自己的能力
將困難化為成長──打起精神的能力
壓力是「人生的雨」
為了上司,為了團隊

結語
 

前言

  「為什麼不是我?」
  你曾經有過這種懊惱的經驗嗎?

  明明自己的業績比較好,卻是同期進來的的先升官了。
  明明自己提出的企劃案比較好,偏偏老闆選了同事的企劃案。
  明明自己比較適任,偏偏老闆指定別人來做。
  不論實力、幹勁或個性,再怎麼想也是自己比較優秀,但為什麼最後被選上的都不是自己。

  這種時候,說不定你怨嘆覺得自己運氣不好,或是安慰自己沒有受到上司眷顧都是因為和上司不投緣,要不然就是嫉妒被選上的同事都是因為上司偏愛他,然後批評同事。

  我們常常會處於被選擇的一方而得被品頭論足。我們也會被無法用數字就能量化的「某種東西」所打動。

  例如面試。

  不管這間公司的人事部長多有自信地說:「公平競爭是我們公司座右銘,所以……」,也無法否認當人在選擇人的時候,會加入自己的「喜好」。這和考高中或大學不一樣,就職以面試為主,裡面會加入主考官的主觀想法,也是理所當然的。

  越是那種非選擇其中一邊不可的時候,越是會發生「最後的決定還是看喜好」。
  無法量化的「某種東西」可以拉進對方的情感,讓他決定「就選那傢伙吧!」
  藉由拉近某個人的情感,好讓他選擇你這件事情,會讓你第一次可以做你想做的事情。
  在日本職棒的世界裡,我們常常看到人們被這個無法量化的「某種東西」所打動的戲碼。

  在選秀會上,活躍於高中棒球、大學棒球、或是社會人士棒球的選手,每個都備受矚目。但不論多麼受矚目,只要想成為職棒選手,還是非得讓球團選擇不可。

  當然,也有從頭到尾選了半天,最後還是因為抽籤被自己不想要的球團抽中的情況吧!就算是那種情況,除非選手自己放棄被「選擇」,否則誰也無法逃脫被放到籤桶裡的命運。

  此外,不論多麼風光入團、素質有多好,入團之後能否成為正規選手,還是全憑教練決定。只要選手的上司也就是教練不選擇他的話,身為部下的選手就永遠沒有機會發揮「自己的能力」。

  就算舉世聞名的鈴木一朗,也是要靠仰木教練從眾多的二軍選手當中選了他,如今才有辦法成為發揮才能的「世界的一朗」。

  當人在面對二擇一,或只能從多數當中挑選一個時,到底是以什麼為基準來選擇呢?
  能夠突破別人心防的,究竟是什麼呢?

  一朗之所以會被仰木教練看上,據說是因為仰木教練看出一朗身懷絕無僅有的打擊判斷能力。才能的確也是其中一個基準,但不僅僅是如此而已。

  2009年在進行「世界棒球經典賽」(後來由日本連霸)時,因為村田選手腳筋斷裂,於是球隊緊急徵召了廣島東洋鯉魚隊的栗原選手。原教練之所以從幾位候補選手中選擇栗原,據說是栗原對練習的態度打動了原教練的緣故。

  當初在宮崎的合宿,原教練要篩選出代表日本的二十八位選手時,曾一度決定要剔除栗原。但是,當原教練看到栗原在得知落選之後,仍一個人默默練習時,便說「栗原即使落選了也還在練習,身為棒球人的我也想向他學習」,原教練認為栗原擁有日本武士的精神,所以便留下了他。

  然後,賽事中當日本隊陷於緊急狀態時,原教練認為能夠達成村田的任務的,只有栗原,便從候補選手中選擇了栗原。

  人們的感情會因為一些小事而動搖。不論是平常爽朗地和別人打招呼、有禮貌的人,或是腳踏實地努力的人,或是默默在做別人不想做的工作的人,對上司來說,他們都是些可愛的人,也或許會覺得他們都這麼努力了,不如給他們個機會吧!。這些人,都是會打動上司的心的人。

  儘管在沒被選上或其他人看來,可能會不明白怎麼會選上那個人,但是,打動選擇者的心的「某種東西」必然存在。說不定有人還會揶揄,那種東西就是所謂的「偏心」。

  但是,正因為「想借助這傢伙的能力」或「不想放這傢伙走」的感覺打動了上司的心,所以上司才會選擇了你。

  人是不可能獨自生活的動物。

  不管是誰,都是邊被他人支持,也邊支持著他人而活。而能夠「偏愛」自己的人,就是你最大的支持者。

  憑你一人之力無論如何也做不到的事情,會因為你的支持者自動靠過來幫忙,才能順利完成。

  人和人之間的關係,無時無刻都在世上循環著。不只是工作,家庭、戀愛關係等等,也全都是「人際關係」,而偏心也是人際關係之一。

  「我才不想看人家臉色過日子。我要靠自己的實力生存下去!」
  說不定有人是這麼想的。

  但是,不論你的能力多麼高超,處在無法發揮能力的環境裡,你的實力一樣無法發揮。在組織裡面,想要獨自一手改變整個大環境,在現實中是不可能的。

  只有靠大環境中有地位的人和他的力量,或是在背後支持我們的伙伴,我們才有辦法做自己想做的事、嘗試自己想嘗試的事情。

  不論一個人有多麼能幹、多麼有幹勁,最後還是要靠人際關係。

  而憑一己之力怎麼都無法完成的事,如果有那種心靈相通、會為了你而幫忙的人在的話,你便有可能發揮潛在能力完成任務。

  甚至如果有這樣的上司在的話,你就會有更多的機會嘗試自己想做的工作。最後,如果你能活用這些機會的話,慢慢地你就能成為「上司偏愛的部下」了。

  在這本書裡,我特意使用容易被當成負面字眼的「偏心」為主軸,輔以我採訪時遇到的具體實例或專家見解,公開如何成為「上司偏愛的部下」的秘訣。

  本書所舉的例子,全都是現在開始實踐就來得及,或是你只要稍微用點心、改變一下對事情的思考模式就能做到的。

  最後,我衷心期盼每個人都能夠獲得許多發揮實力的機會,培養向前邁進的能力,成為一位「上司偏愛的部下」。
 

就算被討厭,
也要勇敢說出
這樣講你一定
會後悔的10
你不知道絕對
會後悔的10
簡報教主教你
的80堂說服
到哪兒都不怕
衝突的應對術
你怎麼設計幾
年後的不一樣
為自己上班,
因為一生的工
老闆真的說可
以嗎?決定管
把意見說得更
對的邏輯表達
公司裡最難說
的4種話:
老闆不知道你
做不完,怎麼
這樣Work
才Work!
千萬別給畢業
生看的大老闆
媽呀,睡覺也
能成功!:睡
槓桿英語學習
商業法則,這
樣解釋才會通
槓桿時間術:
無風險、高報
讓你瞬間看穿
人心的怪咖心
1000人職
場必殺技
一個人以上的
思考術:連結
槓桿閱讀術
世界就是我的
職場:日產總
支點力,決定
老闆多快重用
第一次聊天不
冷場:無往不
最聰明的讓步
:帶對手、客
眼神不敗術:
讓你職場、情
闖世代:就用
熱血打敗全球
這樣想,就對
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第一次接觸心
理學:決定我
一離開學校就
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