第1章／志在長遠──設定正確的步調（節錄）

每個跑者都知道，你設定的步調決定了你何時、和如何完成賽跑。跑得太快，有可能讓自己受傷。跑得太慢，你會輸掉比賽。但是當你抓住自己的節奏，你會覺得自己可以一路跑下去。那種進入「心流」的順暢狀態無可比擬，持續跑下去比停下腳步還容易。

同樣的原則也適用於事業、以及人生。事情進展順利時，你也能感受到那種推進力。一切就是這般輕鬆容易。遺憾的是，這種感覺可能稍縱即逝。既不可能保存，更別說持久。多數領導被熱情蒙蔽，不太會考慮到配速的問題。他們過度亢奮，沒能意識到自己可能衝得太快、或把團隊逼得太過頭，以致動能無法持續下去。

許多人往往在某些時刻，基於各種理由而出現這種情況。或許我們覺得自己不能放慢腳步。或者我們已經習慣長期間拼命努力，以至於我們甚至沒有意識到這樣的步調難以永續。不管是什麼理由，如果我們一味往前衝，終究無法成事。

要贏得賽跑和人生要有美好結局的道理是一樣的：你需要設定正確的配速。遺憾的是，往往要等到我們瀕臨身心俱疲的邊緣，才驚覺事情已經嚴重失控。

【撞牆期】

當我們不斷更拼命工作，追逐越來越大的目標，而把生活裡最重要的部分暫擱一旁，最後我們可能會出現跑者所說的「撞牆期」。

幾乎任何長跑賽事都有所謂的牆。那是無可避免的時刻——你累積的疲憊和長途的奔馳終於出現了反噬。

這時你就「撞牆」了。你的腳步無法再多移動一吋。你的能量消失、意志瓦解；全身疼痛。連多走一步都成了奢望。

不過任何有經驗的跑者都知道這並不是結束——而是一個契機。讓你重新校準。採用新的策略。找出繼續前進的方法。

人生也是如此。進入撞牆期、身心俱疲，這是再造自我、改變工作方式的機會。這是生命向你提出的挑戰，要你去認真看待真正重要的事。它並不是要求你停止的訊號。而是請你重新調整、評估、運用適當資源順利完成比賽的一份邀請。

或許你還沒撞牆。你可能還在拼命努力，追求宏大目標，認定自己堅不可摧。但是請相信我，如果你拼命衝刺，不留點時間給你自己和生活的其他部分，你的那道牆終將出現。在那個時刻到來時，所有原本容易的事情將變得困難。對許多人而言，問題不是會不會發生，而是何時會發生。

當這一刻來臨時，並不是該丟毛巾投降的時候。而是該深入思索的時候。不是更拼命往前衝，而是退一步好好想。感到身心俱疲，正是重新改造自己的一個機會，釐清自己想要的是什麼樣的人生。想把這件事做好，你必須知道你的優先事項是什麼，給予這些事項該有的關注。

對許多人而言，優先事項自然也包括工作的考量。但是如果我們光是削減工作量，卻沒有同時經營我們的人際關係、健康、和嗜好，我們油箱裡仍然沒有足夠的燃料，難以走得太遠。我們必須有更整體的思考。

想成為長遠領導者，首先要釐清你的優先事項，決心要重視真正重要的事，並擬定要強化這些優先事項的計畫。長遠領導者關注最重要的事，同時也不會忽略當下需要做的事——他們會設定好正確的步調。

【設定正確的步調】

我的朋友和家人都清楚我爭強好勝的人。我不喜歡輸的感覺。當然，我也不懂什麼叫做稍微試一下。我要不是全力投入，不然就是完全放棄。我遇到的大多數創業者也是如此。沒有人投入創業只想著平庸度日。每個人都想爭得勝利。眾人皆是如此。我們想創造可長可久的東西，激勵其他人全力以赴，引領所有人做出最大的貢獻。

不管做的是什麼，我們都希望自己能成為全世界做得最好的人。既然要做到最好，就不能綁手綁腳畏畏縮縮。你必須開闊視野、放眼全局，設想要付出什麼樣的努力。有些時候這意味著先退一步，對短期的責任暫時說不，以便做更多長期的規劃。這正是我對我的營養師兼功能醫學醫師妮可．古德（Nicole Goode）說的話。儘管一開始我是以病患身分，根據自己的需求和她合作，但不久之後她也成了我的客戶，因為她覺得自己的事業發展遇到瓶頸，陷入無力擴展的情境。

醫師的傳統商業模式，尤其是她這類的專科，主要是一對一看診，就如她為我看診的情況。這是她同行的做法，也是大多數人預期的情況。但是在這種模式下，妮可的行程被塞得滿滿，她也被迫推掉一些她真心想幫助的客戶。這讓她覺得歉疚、疲憊、又沮喪。

在此同時，這種情況也損害了妮可的現金流，因為她的許多病患並不想在假期處理他們的健康問題。他們喜歡熬夜吃甜點、喝蛋奶酒。所以11月和12月等於是營收最慘淡的季節，這讓她在年底期間為了錢而感到焦躁不安。

我問妮可是否願意嘗試不同的做法，以打破業界的常規、重新思考她的商業模式。不過，更重要的是，我想知道她是否樂於協助更多的人。她說她願意嘗試，於是我們便開始著手規劃。

我鼓勵妮可，與其繼續用一對一的方式看診，不妨把眼光放大。如果能擺脫既有的限制，她可以做什麼呢？我們兩人一起構想，設計了一套團體指導的計畫，她可以同時間對不只一個客戶提供健康指導，協助人們從多個關鍵面向來改善健康。

對妮可來說，這是個兩全其美的辦法：她的客戶可以得到她專屬的照顧，而她也能擴大分享自己的專業，讓她接觸到更多的人和賺到更多的錢。在推出這項新計畫的短短幾天之後，她就收到了10位新的客戶，並且有大筆的現金流湧入。

她開始全年開辦這樣的專案，讓她賺到更多的錢，特別是在年底生意較冷清的月份。同時她也能照顧更多的人，並且能花更多時間在她所熱愛的事物。

在我們開始合作之前，妮可告訴我說她原本的直覺是要更拼命工作，繼續做更多原本她正在做的事。這就是典型的拼命哲學，不久之後便發現這行不通。到頭來，總有一天你會無法越做越多。你需要更全面的思考，而不是加大力度處理同樣的老問題。

妮可開始感受到這一點，她厭倦了日復一日、週復一週、月復一月拼命嘗試增加更多客戶。這樣的做法已開始令她感到倦怠。她真正需要的是一個新視角。在她退後一步，用更策略性的角度看待自己的工作，她對自己的事業又重新燃起了熱情。如今她發揮的影響力大過於她過去的預期或夢想，也比以往更加快樂。

妮可現在仍提供一對一的服務，不過如今他們是她報酬最高的客源，而不是單純為了負擔開銷而接待的客戶。這些客戶是樂意在自己身上做更多投資的那一類人，也因此妮可與他們的合作更加愉快。

隨著她開設團體課程而騰出的額外時間，妮可還出了一本書，這也成了更多人了解她工作的另一種方式。這是她過去從不曾有機會接觸到的受眾。而這方面她才剛剛開始起步。

當你把眼光從較短期的生活轉向較長期的願景，你就會得到長期的成果。在對的時間把注意力放在對的優先事項，你就會得到對的結果。

【工作與生活平衡的迷思】

有些人說，你可以走得快，也可以走得遠——但是你只能選其中一個。當人們感受拚搏文化帶來的苦處，往往會認為他們需要的是找到更好的「工作與生活平衡」。這彷彿是說，「工作」和「生活」是天平的兩端，我們可以調整它傾斜的方向，如果一邊加一點或另一邊減一點，就可以達成平衡。但這並非人生運作的方式。

真相是，工作與生活的平衡不是真實存在的。沒有方法可以完全讓這兩個領域彼此分開。在如今可以隨時保持聯繫和遠距工作的環境裡，「生活」往往多個層面與「工作」交錯碰撞。要讓一方與另一方永遠不互相干擾是不可能的事。

我們許多人在成長過程中，就已經認定工作是與生活的其他部份——尤其是家庭——彼此分開的。我們所受的教育讓我們相信，下班之後就可以把工作暫時放下。就算你把工作帶回家，那也是例外，而不是常態。

但是如今一切都不一樣了。

你有可能正埋首於工作，全神投入某個任務，突然你接到了診所打來的電話，必須把事情都先放下。或者你正想和家人好好放鬆一下，結果看到你的老闆又拷貝了一封需要立即處理的郵件給你。不管你本來處在什麼樣的心境，現在已經馬上有了改變。

工作侵入到我們日常生活的情況日益嚴重，而我們的生活也不斷會被工作打斷。這如今已是我們大部分時間所處的情況。如果我們忽視這個現實，等於給自己挖坑，讓自己陷入失望和挫折。

解決這個問題的好辦法並不是忽視工作，或是把我們個人的目標和抱負暫擱一旁。我們真正需要的不是平衡工作與生活，而是把這二者整合起來。

我們該如何做到這一點？

首先我們要投入足夠的心力在對的時間做對的事。我們要跑得夠快才能完成賽事，但也不能在過程中跑得太快而傷害到自己或其他人，包括我們的家人。這就是設定正確步調真正的意思。

只有你自己才了解你的正確步調。工作並非你的敵人，但是當它成為生活中最重要的領域，卻沒有和依賴它的其他領域達成平衡時，就會成為一個問題。你的家庭、朋友、和嗜好並不是你事業的阻礙。你的個人生活可以滋養你的工作，而工作也可以反過來回饋你的生活。你需要兼顧這二者，並把它們好好整合起來，你需要的是一個計劃。

【不只要規劃生活，還要實踐生活】

我的朋友麥可．海亞特曾任職一間大型出版公司的執行長，多年來忙得不可開交。麥可在拼命工作的情況下，忽視了個人健康，努力趕在每個最後期限完成工作，以超越董事會和團隊的期待。這種狀態持續了將近十年。

雖然辛苦，但是麥可告訴自己，這樣的情況不會永遠持續下去。遺憾的是，他還說中了。這種過度操勞的步調，任憑誰都沒辦法長久持續下去，最後他把自己弄垮了，身體終究出了狀況。

身為典型A型人格的人（就像我一樣！），麥克為自己擬定了一個「人生計畫」，包含關於個人健康管理的具體目標。在這個計畫裡頭，他精心規劃了自己生活和工作的每個面向，包括他想投入嗜好的時間，以及和家人創造重要回憶的時刻。只不過有個問題：他始終沒有真正去實踐其中大部分的計畫。

有一年，麥可到紐約出差，與朋友共進晚餐時突然感到胸部疼痛。他認為自己心臟病發，火速趕去醫院，卻被告知身體並無異狀。回家後他感到滿腹困惑。

接下來一年內同樣情況又發生了兩次，最後有一位心臟科醫師告訴麥可，這是長期壓力所導致的恐慌症。麥可真正把這些話聽了進去，認真下定了決心。是時候該履行人生計畫了。

接下來的幾年，麥可重新整頓自己的健康。他不只是擬定計畫——他也按計畫採取行動。他開始正常飲食，定期運動，並讓自己獲得充分的休息。

麥可監測自己的壓力指數，把時間用在能帶給他歡樂的事物上。他在公司裡培養了新的領導者，並把許多公司的日常管理工作交付給其他人，讓自已能專注在創造他自己所希望留下的人生影響。

一開始麥可會擔心自己把重心移轉到工作以外的生活其他領域，會損害到他的工作表現。他擔心他所領導的公司會出現虧損，自己會被當成失敗者。

但是，結果正好相反。

隨著他將優先順序擺在正確的位置，麥可的工作蒸蒸日上，他的身心健康和人際關係也同步起飛。他變得更健康，和女兒們重拾親情，甚至開始學習飛蠅釣（fly-fishing）。他生活中一切都變得更美好、更富足、也更有意義。他重新經營自己的婚姻，並重新彈起了吉他（這是他大學之後就沒有再認真做過的事）。

這就是我們從永不停歇的拼命工作轉向長遠領導時會發生的情況。這過程未必輕鬆，尤其在短期內更不容易，但是你越是能專注設定正確的步調，你能夠成就的事情就更多。

顯而易見的是，擬定計畫要比執行計畫容易得多。但是計畫終究要付諸行動，才會有結果。多數人在嘗試重新調整優先順序、讓生活重回正軌時常犯的關鍵錯誤是過度專注於計畫本身。規劃生活有其樂趣，但是如果你老是不去實踐計畫，那就錯失了重點。

我過去曾經一年到頭埋首苦幹、工作過度，只為了換取每年休長假的獎賞。如此一來，我等於把希望寄託在某個未來的日子，可以與家人共度時光、做我自己想做的事。也難怪我會一再陷入身心俱疲的狀態！即使是放一段長假也不足以修復。

但是當我放慢腳步，思考自己究竟要到哪裡去、以及什麼樣的步調才可以永續，一切就都有了改變。

在下一章，我們將討論具體的做法。我們會學習如何為生活和工作設定正確的意圖，我也會介紹一個強大的框架以幫助大家做更好的決定，優先處理對你而言真正最重要的事。

不過此刻我想先問各位一個簡單的問題：你當下生活和工作的步調，對你是否真的合適？先別去管別人正在做什麼。你並不知道他們是否快樂——也無法知道他們是否正瀕臨身心崩潰。不管如何，這並不重要。畢竟，這是你自己的賽程；這是你自己的人生。你只想衝得快，還是想要走得更遠？你設定的步調將決定你能否走得長遠。